Ante la crisis generada por la expansión del Covid-19, Cajaviva ha adoptado una serie de medidas enfocadas a reducir los efectos de la pandemia en la sociedad y garantizar la prestación de los servicios básicos a los clientes. En este sentido, Cajaviva quiere advertir a sus clientes que, de cara a evitar el riesgo de contagio, realicen por internet todas las operaciones bancarias que sean posibles y eviten la presencia física en las oficinas de la Entidad.
Medidas de Cajaviva ante el Covid-19
Conscientes de la situación de clientes, pymes y autónomos, las oficinas continúan ofreciendo sus servicios con total normalidad. Sin embargo,ante la necesidad de limitar la movilidad para evitar contagios, también de sus clientes, Cajaviva sigue reforzando el número y calidad de las operativas por medio de canales digitales.
Las medidas adoptadas para garantizar la adecuada actividad de la entidad bajo estas especiales circunstancias, como limitar los viajes que no sean imprescindibles y evitar las reuniones de empleados, o la posibilidad de activar el sistema de teletrabajo siempre que sea posible, están desglosados en un plan de actuación exhaustivamente supervisado por un comité de crisis. Se alinean con lo recomendado por las autoridades sanitarias y por el supervisor financiero (Banco de España).
Por otra parte, Cajaviva, que siempre ha estado con la economía productiva -pymes, autónomos y explotaciones- mantiene y refuerza las medidas a su alcance, apoyando a cada sector con líneas de liquidez o préstamos preconcebidos. De cara a mitigar los efectos que, la paralización devenida de esta crisis, pueda generar en su actividad si fuera necesario.
Cajaviva no cobrará comisiones por los TPVS a los negocios afectados
Una de las decisiones tomadas por la entidad con el objetivo de sobrellevar esta crisis en los pequeños comercios es la de no cobrar todas las comisiones de los TPVs a los negocios cuya actividad se está viendo afectada por esta complicada situación. Más información en este enlace.
Cajaviva refuerza los canales digitales para la protección de los colectivos más vulnerables
La entidad activa los sistemas de pago seguro para el cobro de pensiones y el de cobro remoto para negocios que no tienen tienda online. Más información aquí.
Cajaviva adelanta una semana el cobro del a prestación por desempleo
Los clientes de Cajaviva tendrán sus pagos en la cuenta al tres de abril. La Entidad adelantará también el pago de pensiones de abril, al día 21. Leer la noticia completa.
Consejos para pasar la cuarentena de forma más amena
En nuestro blog, y con el afán de mejorar la calidad de vida de la sociedad, hemos creado una sección con consejos para pasar esta etapa de una forma más amena y divertida.Entre ellos tenemos:
- 5 ejercicios para hacer en casa y mantenerte en forma
- Las manualidades más divertidas que puedes hacer con niños en casa
