En la era digital en la que vivimos, las oportunidades y comodidades que brinda internet son innumerables. La tecnología avanza a pasos agigantados, pero también lo hacen las amenazas cibernéticas. Los fraudes online a través de diferentes canales se han vuelto cada vez más habituales. Los ciberdelincuentes tratan de hacerse con tus datos falsificando información y haciéndose pasar por comercios y páginas oficiales.
Este tipo de fraudes se ha convertido en una preocupación constante que afecta tanto a usuarios como a organizaciones por igual. Desde Fundación Caja Rural, te contamos cómo detectar fraudes online y recomendaciones para evitarlos y mantener tus datos a salvo.
¿Qué son los fraudes online?
Los fraudes en línea, también conocidos como estafas cibernéticas o estafas en internet, se refieren a actividades engañosas realizadas en el entorno digital con el propósito de obtener ganancias ilícitas o información confidencial de manera fraudulenta. Estas prácticas suelen involucrar el uso de técnicas sofisticadas de ingeniería social, sitios web falsos o, incluso, programas maliciosos para engañar a las víctimas y persuadirlas a proporcionar información personal, financiera o confidencial.
En la mayoría de casos, los ciberdelincuentes intentan extraer datos personales, números de tarjetas de crédito o contraseñas. De esta manera, pueden utilizarlos para cometer fraudes financieros, usurpación de identidad u otras formas de explotación. La evolución constante de las tecnologías y la creciente sofisticación de los ciberdelincuentes hacen que la prevención y la educación sobre fraudes online sean esenciales para protegerse en el mundo digital actual.
Tipos de estafas online
Existen muchísimos métodos de estafa online, algunos más enrevesados que otros, que los ciberdelincuentes usan para robar datos. A continuación, te presentamos algunos de los fraudes más habituales:
- Phishing: los estafadores envían correos electrónicos o mensajes SMS falsos que parecen legítimos. Por ejemplo, un mensaje de tu banco diciendo que tienes que revisar tus datos o un correo de confirmación de un pedido. El objetivo de este método es robar información personal como contraseñas, números de tarjetas de crédito, etc. Normalmente, estos mensajes vienen acompañados de un enlace malicioso.
- Pharming: los atacantes redirigen el tráfico de un sitio web legítimo a una réplica falsa, como una entidad bancaria. De esta manera, cuando las personas inician sesión o introducen infromación confidencial, los delincuentes se hacen con esos datos.
- Fraude de soporte técnico: los estafadores se hacen pasar por personal de soporte técnico y engañan a las personas para que proporcionen acceso a sus dispositivos o compren software falso. A través de llamadas o mails, usando el nombre de compañías conocidas, te dirán que hay algún problema con tu ordenador.
- Concursos y premios: es uno de los métodos más tradicionales y el más sencillo de detectar. Los atacantes envían mensajes falsos a través de anuncios o correos que prometen recompensas o premios a cambio de acciones específicas. Algunas de estas requieren pinchar en un enlace fraudulento, introducir tus datos personales o completar una encuesta.
Consejos para evitar fraudes en internet
- Cuidado con los mensajes: no confíes en nadie que te pida datos bancarios o privados, ya sea por teléfono, correo electrónico o SMS. Ninguna empresa debería enviarte enlaces para verificar o introducir información confidencial.
- Cuidado con las compras: ten cuidado con las ofertas y los anuncios online. Comprueba que estás comprando en un sitio oficial: nombre correcto, aviso legal, política de compras y devoluciones, calidad de las imágenes y secciones completas. También puedes buscar reseñas y opiniones para asegurarte.
- Verifica los pagos online: revisa todos los datos antes de hacer cualquier transacción en una plataforma online. Nunca des tu código de autorización de operaciones (OTP) si no estás realizando una compra o transferencia. Normalmente, recibirás un mensaje o una notificación de la app de tu banco para verificar cualquier pago.
- Revisa tus movimientos: consulta los movimientos de tu cuenta con habitualidad para detectar cualquier actividad sospechosa. Mantente atent@ a las todas las transacciones que hayas realizado, recibos mensuales y demás cobros.
- Ojo con las redes wifi: evita conectarte a redes wifi abiertas en lugares públicos. Conéctate siempre desde tus dispositivos habituales, de manera privada. Si no te queda más remedio que conectarte a una red pública abierta, procura no realizar transacciones financieras o acceder a información confidencial.
- Ten cuidado en las redes sociales: limita la cantidad de información personal que compartes en línea. No aceptes solicitudes de amistad ni hagas clic en enlaces de perfiles desconocidos.
- Contacta y denuncia: si recibes mensajes, correos o llamadas sospechosas, no dudes en contactar con la empresa para verificar su veracidad. Busca el contacto de la tienda online, el banco o cualquier otra web y expón tu situación. Y si crees que has sido víctima de una estafa, contacta con las autoridades. Otra de las alternativas para obtener ayuda es el INCIBE, que pone a disposición de la ciudadanía amplia información y asistencia sobre ciberseguridad.
La prevención es clave cuando se trata de fraudes digitales. Desde Fundación Caja Rural, estamos comprometidos con la seguridad de todos los usuarios. Por eso, siguiendo estos consejos y manteniéndote informado sobre las últimas tendencias en ciberseguridad, puedes disfrutar de las maravillas del mundo digital sin comprometer tu seguridad.